4 conseils pour éviter le ghosting de ses candidats

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e ghosting ou comment un candidat disparaît après un revirement soudain, sans aucune explication, demeure une situation courante lors d’un processus de recrutement. Les conséquences sont lourdes pour la société, entre frustration et perte de budget. Mais comment éviter le ghosting de ses candidats ?

1# Réduire le délai de recrutement

Il est difficile de recruter une personne lorsque le processus de recrutement dure plusieurs mois. L’attente pour les deux parties se fait longue et le candidat peut se lasser et perdre toute motivation. Il faut aussi garder à l’esprit que celui-ci peut être engagé dans d’autres processus avancés avec d’autres employeurs.

C’est pourquoi il faut essayer d’accélérer au maximum cette étape de recrutement. Concrètement, n’excédez pas 15 jours entre le moment où vous prenez contact avec la personne qui postule et le moment où vous lui dites si elle est sélectionnée.

L’onboarding du candidat doit être constamment alimenté. Tout l’enjeu est de garder contact avec lui à chaque fois qu’un nouvel élément le permet : à l’issue d’un entretien, lorsqu’il rencontre un futur collègue, le manager, etc. Avec une telle approche vous engagerez votre candidat sur le long terme.

2# Rendre son annonce attirante et honnête

Si votre offre d’emploi est alléchante c’est un plus ! Mais il ne faut pas qu’elle le soit trop non plus car si le contenu du poste ne correspond pas à ce à quoi le postulant s’attend, il risque de ne plus avoir envie d’être recruté.

Il est donc important de valoriser les points forts de la fonction dans votre annonce. Celle-ci doit suffisamment donner de détails sur les valeurs de l’entreprises, son fonctionnement, ses activités, etc. L’offre d’emploi doit être claire, précise et sans trop d’éléments de marketing. Il est question de trouver un juste milieu entre l’humain et la société.

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3# Jouer la carte de la transparence

Un candidat ne ghoste pas tout le monde. Si vous jouez la carte de la transparence dans votre processus de recrutement, l’implication de votre candidat sera plus forte. Type de contrat, rémunération, environnement de travail, avantages, déroulement du processus d’onboarding, équilibre vie privée/vie pro, etc.

Plus vous serez clair sur ce que vous proposez, plus le candidat vous accordera sa confiance. Vous pouvez aussi mettre ce dernier en contact avec l’ambassadeur de votre société ou avec l’un des salariés de la société afin qu’il comprenne mieux les valeurs.

4# Améliorer l’expérience candidat

Malgré l’attention et les efforts portés par les recruteurs pour fidéliser leurs candidats, ils arrivent que certains se transforment en fantôme. Il est important d’analyser les raisons du ghosting de vos postulants et de rectifier le tir. Apprenez de vos erreurs.

Cherchez constamment à améliorer l’expérience candidat. Pour ce faire, il est intéressant de se pencher sur les différentes étapes de votre processus de recrutement et voir lesquelles conduisent à la fuite de vos candidas et de les revitaliser. Enfin, vous pouvez toujours demander à vos ex-candidats de compléter une questionnaire de satisfaction pour obtenir des informations intéressantes et en tirer des leçons.

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Julie Delcourt 18 février 2022 1 Comment

4 étapes pour optimiser votre recrutement en 2020

Plusieurs recruteurs et spécialistes RH estiment leur méthode de travail inefficace et désuète. Et pour cause, l’industrie du recrutement évolue rapidement. Il faut s’y adapter et revoir sa manière de faire. Voici 4 points à améliorer pour s’assurer d’embaucher la perle rare.

#1 Éviter de recruter selon un seul processus standardisé

L’erreur la plus courante dans les entreprises consiste à traiter chaque poste à pouvoir de manière identique. Le but étant de gagner du temps et de l’argent. Mais opter pour un seul et unique processus de recrutement revient à ne pas tenir compte des écarts entre les différents postes.

On ne recrute pas un Directeur de service expérimenté de la même façon dont on recrute un jeune étudiant diplômé. Les attentes de ces candidats sont aussi différentes. Prenez-en compte et pliez-vous à leurs attentes. Faites une brève analyse et déterminez pour quels postes vous engagez le plus. Adaptez votre processus de recrutement en fonction de cela.

#2 Mettre en valeur votre marque

Le cachet et l’identité d’une entreprise sont étroitement liés à sa marque. Celle-ci implique bien plus qu’être présent sur les sites d’emploi et sur les réseaux sociaux. Donnez de la visibilité et de la renommée à votre marque, c’est ce qui attirera les talents.

A l’inverse une « brand » médiocre et peut cohérente risque de ne pas attirer les candidats qualifiés et génèrerait de faible taux d’engagements au sein de votre équipe RH et des employés.

#3 Une communication claire et précise pour les candidats

Une communication floue et imprécise. Voilà la plainte la plus fréquente chez les candidats en ce qui concerne le processus de recrutement. Prenez garde à ce genre de plainte qui s’ébruite vite. Celle-ci pourrait vous donner mauvaise réputation, décourager des candidats potentiels qualifiés et attirer plutôt des candidats peu compétents.

La technologie a été un véritable tremplin pour l’industrie du recrutement. Ses processus ont constamment été mis à jour et renouvelés en vue de persévérer et de continuer à attirer les candidats. Utilisez ces outils à bon escient mais n’oubliez pas non plus le côté humain de l’embauche.

#4 Accorder plus d’importance au candidat

Le monde des RH a évolué, les candidats aussi. De nos jours, ceux-ci sont de plus en plus exigeants en termes d’entretien d’embauche. Ils sont demandeurs d’une expérience immersive : voir à quoi ressemble le bureau, l’environnement de travail, les futurs collègues, etc.

Voilà une dimension qui doit de plus en plus être intégrée dans votre recrutement afin de mettre toutes les chances de votre côté et ainsi trouver la perle rare que vous cherchez.

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Julie Delcourt 17 décembre 2019 0 Comments